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“双十一”促销短信狂轰乱炸 消费者表示不堪其扰

来源:新浪科技 2019-11-06 16:24中投投资咨询网 A-A+

    注册账号要同意商家推送,有消费者一天收到数十条“双十一”促销短信。谁来监管疯狂的促销短信?“双十一”购物节还没到,涵盖促销、广告信息的促销短信已来了!有消费者一天收到数十条促销短信,很多消费者表示不堪其扰。这些促销短信是谁发的?正当吗?谁来监管?消费者该如何拒尽?

四虎网站最新免费地址    每到电商促销节期间,各式平台、商家的促销短信就会相继而至,令用户满目琳琅。特别是在“618”、“双十一”大促的临界日,促销短信更是狂轰滥炸一般,有时一天能收到几十条,根本来不及看,亦不堪其扰。固然短信业务早已江河日下,可这样的场景每一年都在上演,平台、商家乐此不疲,也不管促销短信的终究效果如何,完全当作例行公事来办了。

    互联网时期,流量就是金钱。电商促销期间的一大主要任务,就是想方设法进步流量、增进销售,平台、商家都要使用各种促销手段,吸引消费者进进网店,有了充足的流量以后,才能为下一步的销售打基础。目前,平台、商家的宣扬推行渠道以网络为主,辅之以电视、报纸、路牌等,短信只是其中之一,总量占比实在不大。

四虎网站最新免费地址    但是,短信背后对应的则是四虎网站最新免费地址制手机用户,具有信息直达、受众面广、打开率高、本钱低廉等上风,备受商家青睐。可同时,促销短信的口碑实在不好,对用户造成的干扰也最大,经常构成了非法骚扰性质,社会负面影响很大,轻易引发监管部份的调查和处罚。从时下各大平台、商家发布的促销短信情况看,就存在很多题目,诸如注册账号要同意商家推送、退订功能无效、频繁发送等,侵犯到消费者的正当权益,应采取措施予以清算整理。

四虎网站最新免费地址    工信部2015年公布的《通讯短信息服务治理规定》中明确指出,未经用户同意或要求,不得向其发送贸易性短信息。目前很多电商平台、商家的促销短信,都是以默许选项的方式,欺骗消费者的同意,本质上属于“霸王条款”,而且退订也经常无效,造成实质背规,沦为人见人厌的垃圾短信。可见,仅依托平台、商家的自觉性,不能阻挡促销短信,需要加强对短信业务的监管力度,由电信运营商承当内收留审核、治理责任,防范促销短信泛滥成多难。

    从治理的角度看,打蛇打七微暇,应掐住促销短信的源头。促销短信的发送方,都是电信业务的代理服务商,其采取大批量密集群发模式,赚取其中的差价。因此,运营商应盯住短信业务代理服务商,对其经营行动予以规范、束缚,不定期抽查贸易短信内收留、推送方式等是否是是背规,对背规行动予以处罚,屡教不改者取消代理资历。

关键词:双十一 促销短信 消费者
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